为深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实习近平总书记关于社会主义精神文明建设的重要论报述和对深入开展雷锋活动作出的指示，以及深化我市全国文明城市创建水平，于2023年3月3日星期五上午组织全体干部职工在我馆三楼会议室开展了“文明创建，志愿铜行”志愿服务活动座谈会，学习雷锋精神研讨会。  

为做好志愿服务活动，我馆开设了有专人管理、专人服务的志愿服务岗位，该服务岗位工作包括引导游客做好入馆信息登记，维护展厅秩序，为游客提供前台咨询，提供引导参观和讲解文物的服务活动，引导游客文明有序参观，营造无烟环境，倡导文明健康，绿色环保的旅游方式，并及时解答游客的问题。    

我馆开设的志愿服务岗位收到了游客的一致好评，游客称赞我馆的热情服务为他们的旅途增添了乐趣，我馆志愿服务岗位上的工作者也通过为游客提供服务对自己的社会价值有了更深刻的认识。

通过本次活动，大家深深体会到，“文明创建·志愿铜行”要避免形式主义，要从我们身边做起，从小事做起。将志愿服务岗位制度化和常态化开展，希望更多的人参与到践行雷锋精神的活动中，为我市创建全国文明城市贡献出傩博人的青春力量。